Come recuperare chat di WhatsApp perse o eliminate per sbaglio, è il tema in di cui oggi tratteremo in questa guida, per risolvere il problema che ti sta affliggendo per le tue amate chat perse.
Capita un po’ a tuti noi di perdere o cancellare le chat su WhatsApp, a volte anche per sbaglio, e volerle a tutti i costi recuperare, rimediando all’errore fatto e cominciando a capire come si fa, con lo stato d’animo infranto. Ma nessun problema, oggi siamo qui per risolvere questo dilemma e spiegarti come potrai riavere le tue chat.
Inoltre devi sapere che questa operazione è davvero semplice e sotto gli occhi di tutti, diversamente da come starai pensando di sicuro, che non potrai farci più nulla.
Invece in molti casi potrai recuperare anche i media condivisi in una data chat, ed il sistema è valido per dispositivi sia Android che iOS.
Prima di procedere con questi sistemi, assicurati di effettuare il backup WhatsApp regolarmente perché in questo modo è più probabile e semplice recuperare il tutto.
Indice
Recuperare Chat WhatsApp su Android
Vediamo il caso in cui utilizzi uno smartphone Android. I passaggi da seguire per recuperare file o messaggi eliminati in passato sono sempre molto semplici.
Bisognerà utilizzare due metodi:
- Google Drive
- Database del tuo Smartphone
Backup Google Drive
Google Drive dovrebbe effettuare regolarmente e automaticamente il backup delle chat sul vostro account Google, ma per scoprire se il servizio è attivo e funziona regolarmente:
- Apri WhatsApp
- Premi sull’icona a forma di tre puntini presente in alto a destra
- Premi su Impostazioni
- Prosegui su Chat, poi su Backup delle chat
- Individua l’ultimo Backup Locale, e l’ultimo Backup effettuato su Google Drive
Se il backup di Google Drive è più recente rispetto a quello nel telefono, ripristinalo.
Per farlo:
- Disinstalla WhatsApp
- Reinstallalo gratuitamente da Google Play Store
- Nel momento in cui vi verrà chiesto di ripristinare i messaggi cancellati ricaricando il backup salvato sull’account Google, accetta e attendi il caricamento
- Tutte le conversazioni eliminate ricompariranno all’interno dell’elenco principale oppure nell’archivio. Puoi consultare anche la guida ufficiale di WhatsApp per approfondire il tutto.
Database Smartphone
WhatsApp esegue il salvataggio dei database nella memoria interna del telefono, e per ripristinarlo devi:
- Apri il Gestore File del tuo smartphone
- Prosegui premendo sulla sezione relativa alla Memoria Interna
- Prosegui su WhatsApp, poi su Database
Per scoprire se effettivamente esiste un backup:
- Apri WhatsApp
- Clicca sull’icona a forma di tre pallini posta in alto a destra
- Prosegui sulle Impostazioni, poi su Chat
- Premi su Backup delle chat e verifica che l’ultimo backup effettuato sia quello Locale
- Nel caso in cui fosse disponibile, reinstalla Whatsapp, segui la procedura e quando l’app chiederà di ripristinare l’ultimo backup, accetta
Recuperare Chat WhatsApp su iOS
Su iPhone è possibile recuperare i messaggi cancellati tramite iCloud Drive o iTunes, quest’ultimo nel caso in cui l’ultimo backup sia stato effettuato dal computer.
Backup iTunes
Se l’ultimo salvataggio dei dati è stato eseguito su un Mac o su un PC, tutto ciò che devi fare per ripristinare i vecchi messaggi è:
- Collega il tuo iPhone al PC, in modo tale da avviare velocemente iTunes
- Clicca sull’icona Dispositivo
- Seleziona la voce Ripristina Backup
- Scegli il file di backup che intendete utilizzare
- Prima di procedere con il ripristino del backup, disattiva la funzione Trova il mio iPhone
- Attendi il completamento dell’operazione
Dopo il riavvio, ricompariranno tutti i dati e le conversazioni di WhatsApp perse in precedenza. Per ulteriori problemi clicca qui.
Backup iCloud Drive
Tramite iPhone, puoi recuperare i messaggi perduti utilizzando iCloud Drive e ripristinare conversazioni WhatsApp. La prima operazione da effettuare, consiste nel controllare l’esistenza del backup su iCloud:
- Apri WhatsApp
- Dirigiti all’interno delle Impostazioni
- Prosegui su Chat, poi su Backup delle chat
In quest’ultima voce visualizzerai l’ora, la data e la dimensione dell’ultimo Backup effettuato. Dopo aver individuato il backup potrete procedere come segue:
- Disinstalla WhatsApp
- Installa nuovamente l’applicazione dall’App Store
- Ripristina il backup e attendete il completamento dell’operazione
- Infine, dovrebbero comparire i messaggi cancellati su WhatsApp.
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